מדיניות פרטיות

מי אנחנו

השירות "גשר" מופעל על ידי ליאם הכט (LH Security), עוסק פטור 216135178, הפרדס 67, תל מונד ("אנחנו"). אנחנו בעלי השליטה במאגר המידע של השירות. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת support@gesher-amirnet.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי חשבון: שם וכתובת אימייל, כשנרשמים עם Google או עם אימייל.
• פרטי יעד: המוסד, הציון הנדרש, תאריך הבחינה, ודקות התרגול ביום.
• נתוני למידה: התשובות שלך, הזמן לכל שאלה, הערכת הרמה, ומילים שתרגלת.
• ציון אמיתי, אם בחרת להזין אותו אחרי הבחינה.
• נתונים טכניים: כתובת IP וסוג הדפדפן, ביומני השרת, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה. אנחנו לא משתמשים בכלי אנליטיקס או מעקב.
• באפליקציית אנדרואיד: מזהה מכשיר לשליחת התזכורות (push), אם אישרתם התראות.
• פרטי מנוי, כשהתשלומים יופעלו. את פרטי התשלום עצמם יעבד ספק הסליקה, ואנחנו לא נשמור מספרי כרטיס.

לפני ההרשמה, ההתקדמות נשמרת רק בדפדפן שלך, ולא נשלחת אלינו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לבנות ולעדכן את התוכנית האישית ואת הערכת הציון.
• כדי לשלוח תזכורות שביקשת. אפשר לכבות אותן בכל עת.
• כדי לשפר את התוכן: למשל, לזהות שאלה שמתנהגת באופן חריג. לצורך זה אנחנו מנתחים נתונים מצטברים.
• כדי לכייל את הערכת הציון מול ציונים אמיתיים. זה נעשה בנתונים מצטברים, ולא באופן שמזהה אותך.
• כדי לנהל את המנוי ולעמוד בחובות לפי דין.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים בו לפרסום של צד שלישי.

בינה מלאכותית

חלק מהתכונות משתמשות במודלים של בינה מלאכותית של OpenAI: פוקי, ציון ומשוב על כתיבה ועל תשובות בעל פה, והמרת דיבור לטקסט. הפניות נשלחות דרך השרת שלנו בלבד, עם המידע המינימלי הדרוש: המשימה והתשובה שלכם, בלי שם או פרטי קשר. ההסברים לשאלות נכתבים מראש ונבדקים על ידי אדם.

מיקרופון ותרגול דיבור

בתרגול הדיבור האפליקציה משתמשת במיקרופון רק כשלוחצים על כפתור ההקלטה. בדפדפנים שתומכים בכך, זיהוי הדיבור נעשה על ידי הדפדפן עצמו (ובחלק מהדפדפנים, כמו Chrome, דרך שירות הזיהוי של יצרן הדפדפן). במקומות אחרים ההקלטה נשמרת רק במכשיר שלכם כדי שתוכלו לשמוע אותה, או נשלחת לשרת שלנו להמרה לטקסט (בשרת שלנו או דרך OpenAI) ונמחקת מיד. אנחנו לא שומרים הקלטות.

עם מי המידע משותף

• ספקי תשתית שמעבדים מידע עבורנו: אחסון ומסד נתונים (Supabase), ספק בינה מלאכותית (OpenAI), שירות ההתראות של Google (Firebase Cloud Messaging) באפליקציית אנדרואיד, וחנויות האפליקציות. כשהתשלומים יופעלו, גם ספק הסליקה.
• רשויות, כשהדין מחייב זאת.

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין לגבי העברת מידע לחו"ל.

הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך, ולבקש לתקן אותו.
• למחוק את החשבון ואת כל הנתונים בכל עת. אפשר לעשות זאת בעצמכם ב"החשבון שלי", או לבקש במייל. פרטים בעמוד מחיקת חשבון.
• להפסיק לקבל תזכורות והודעות.

הזכויות האלה ניתנות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק.

עוגיות ואחסון בדפדפן

אנחנו משתמשים רק באחסון הדרוש כדי שהשירות יעבוד: עוגיית התחברות (כשנכנסים לחשבון), והתקדמות הלמידה וההגדרות (כמו מצב כהה) שנשמרות באחסון המקומי של הדפדפן. אין עוגיות פרסום או מעקב. מחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת התקדמות שלא נשמרה בחשבון.

אבטחה ושמירה

המידע מוצפן בהעברה, והגישה אליו מוגבלת. כל משתמש יכול לגשת רק לנתונים שלו. אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל, ומוחקים אותו תוך [30] יום ממחיקת החשבון, אלא אם הדין מחייב לשמור אותו זמן רב יותר.

גיל

השירות מיועד לבני 18 ומעלה.